RECARGA

RECARGA

  • Recarga tu pulsera abonando la cantidad que desees en cualquier zona de recarga del evento.
  • Usa tu tarjeta de débito, crédito o efectivo.
  • Debes contar un boleto válido para asistir al torneo, si aún no lo tienes cómpralo aquí o visita la página oficial del WGC Mexico 2019.

TOP-UP

  • Top-up your bracelet with the money you will spend at any top-up station onsite.
  • Use your debit card, credit card or cash to top-up.
  • You must have a valid ticket to attend the event, you can buy one here or return to the Official webpage of the WGC Mexico 2019.
OBTÉN UN SERVICIO RÁPIDO Y DISFRUTA EL TORNEO.

OBTÉN UN SERVICIO RÁPIDO Y DISFRUTA EL TORNEO.

  • Disfruta tus compras de comida, bebidas y productos oficiales de forma ágil y segura.
  • Asegúrate de verificar tu saldo después de cada transacción.
  • Las transacciones se realizan en un segundo, reduciendo filas y permitiendo que disfrutes más del torneo.
  • Las transacciones son encriptadas, lo que garantiza que tu dinero esté seguro.

GET A FASTER SERVICE AND ENJOY THE TOURNAMENT

  • Enjoy purchasing drinks, food and official merchandise in a way that is fast and secure.
  • Make sure to validate your balance after every transaction.
  • Transactions take place in one second, reducing lines whilst allowing you to enjoy more of the tournament.
  • Transactions are encrypted, which guarantees your money is safe.
REEMBOLSA

REEMBOLSA

Obtén tu reembolso del saldo no utilizado de acuerdo a las siguientes políticas de reembolso del evento:
  • Si al retirarte del evento te sobra dinero en tu pulsera MyCashless, podrás solicitar tu reembolso en los módulos de recarga en el evento.
  • Aplica máximo al 50% de tu recarga, el resto deberá ser consumido en el evento.
  • El saldo que abones a tu pulsera MyCashless será válido durante todo el torneo, así que ¡no te preocupes!
  • El saldo no reclamado será utilizado en apoyo a la educación mexicana.
  • Puedes reembolsar en las Carpas de recarga Cashless del campo especificadas a continuación en un horario de las 10:00 hrs a 17:00 hrs del miércoles 20 de febrero al domingo 24 de febrero de 2019 (Fanzone H4, Food Court H9, Fanbar H4).

NO HABRÁ REEMBOLSOS EN LÍNEA NI EN DÍAS POSTERIORES AL EVENTO.

REFUND

Get your refund of any unused balance according to the following event refund policies:
  • Any remaining balance can be refunded on site during the event.
  • Only 50% of the amount you top-up can be refunded, the remaining must be spent at the event.
  • The balance you top-up is valid for all the tournament dates.
  • Any unclaimed balance will be donated in support to mexican education.
  • You can refund at the following onsite top-up stations from 10:00 to 17:00 from Wednesday February 20th to Sunday February 24th of 2019 (Fanzone H4, Food Court H9, Fanbar H4).


THERE WILL BE NO ONLINE REFUNDS NEITHER AFTER THE EVENT.
FACTURA TU CONSUMO SIGUIENDO ESTOS PASOS

FACTURA TU CONSUMO SIGUIENDO ESTOS PASOS

  1. La facturación será a partir del 25 de febrero
  2. Ingresa en tu navegador a my.cashless.media.
  3. Ingresa tu número de chip de tu brazalete o tarjeta, lo encontrarás en la parte de atrás del mismo.
  4. Ingresa tu Correo Electrónico.
  5. Selecciona los consumos de alimentos y tienda oficial que deseas facturar.
  6. En 10 días hábiles recibirás tu factura vía correo electrónico.
  7. Nota: El consumo de bebidas no será facturable.

GET AN INVOICE OF YOUR PURCHASES BY FOLLOWING THESE STEPS

  1. You can request your invoice starting February 25th.
  2. Enter my.cashless.media on your internet browser.
  3. Enter your chip number, you'll find it in the back of your bracelet or card.
  4. Enter your email address.
  5. Select the purchases you want to invoice.
  6. You'll receive an invoice within 10 working days.
  7. Note: Drinks will no be invoiced.