mycashless acelera la carrera más importante de autos eléctricos en el mundo
Es el primer campeonato de autos totalmente eléctricos que impulsa la movilidad eléctrica avanzada y visita la Ciudad de México, año con año, listo para recibir a sus más de 40 mil asistentes.
Products Used
cashless® NFC
dChip
Fastpass
Promo Balance
Tokens
El reto
Los organizadores necesitaban una herramienta tecnológica que estuviera en sincronía con sus objetivos de crecimiento. Dicha herramienta también debía brindar la mejor experiencia posible a los fanáticos del automovilismo y tenía que ir evolucionando de la mano a cada edición. Es así como también se convirtió en un desafío la implementación del Digital Wristband App de mycashless.
La solución
Al ser este un evento de gran extensión y corta duración, los operadores mycashless pudieron observar que era muy importante envolver a todo el equipo de trabajo con la misma dinámica y compromiso que requieren estos formatos: orden y estrategias para que el tiempo de llegada y apertura de puertas sucedieran con éxito desde las primeras horas del día. Otro papel importante lo ha tenido la innovación tecnológica para adaptar los productos a las necesidades de cliente, usando las diferentes herramientas de mycashless así como las optimizaciones de la app para mejorar aún más la experiencia del usuario y la practicidad de la app con mapas del evento y mejoras de uso.
Los resultados
Se pudo observar un crecimiento en ventas del 35% desde el primer año, en el segundo un 20% y 24% más en su última edición. Así mismo el crecimiento del uso de la Digital Wristband App ha tenido un nivel de crecimiento en adopción de 5x, es decir, este año se utlilizó 5 veces más, lo cual representa ahorros en inversión de pulseras físicas para esta y próximas ediciones.
